Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese AGB gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop. Vertragspartner ist DL Heibesholz, Inhaber Daniel Lichtmaneker, Hintersteinbach 12, 73488 Ellenberg, Telefon 0151 57834377, E-Mail [email protected].

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Sie legen Produkte in den Warenkorb, geben in der Kasse Ihre Lieferadresse an, wählen eine Zahlungsart und können alle Angaben vor dem Absenden prüfen und korrigieren. Mit Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren ab. Voraussetzung ist ein Kundenkonto sowie die Bestätigung dieser AGB.

(3) Den Eingang der Bestellung bestätigen wir unmittelbar auf der Bestellbestätigungsseite. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung durch gesonderte Erklärung (E-Mail oder Telefon) annehmen oder die Ware ausliefern; bei Zahlung per Karte oder SEPA-Lastschrift bereits mit dem erfolgreichen Abschluss des Zahlungsvorgangs.

(4) Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns gespeichert; die Bestelldaten können Sie in der Bestellbestätigung einsehen. Diese AGB können Sie jederzeit auf dieser Seite abrufen und ausdrucken.

(5) Artikel mit dem Hinweis „auf Anfrage“ (z. B. Stammholz) sind nicht online bestellbar; hierzu erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.

§ 3 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer (für Brennholz, Holzbriketts und Holzpellets derzeit 7 %), zuzüglich Versandkosten.

(2) Die Versandkosten richten sich nach der Postleitzahl des Lieferorts und der Versandart (Paket oder Palette/Spedition) und sind auf der Seite Versand & Lieferung aufgeführt. Sie werden in der Kasse vor Abgabe der Bestellung angezeigt. Ab einem Warenwert von 500 € (nach Rabatt) liefern wir versandkostenfrei.

(3) Mengenrabatte werden automatisch im Warenkorb bzw. in der Kasse berechnet und ausgewiesen.

§ 4 Lieferung

(1) Wir liefern innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt bei Paketversand 3–5 Werktage, bei Palettenware/Spedition 5–10 Werktage. Bei Vorkasse beginnt die Frist am Tag nach Zahlungseingang, bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss.

(2) Palettenware wird per Spedition frei Bordsteinkante (ebenerdig, mit LKW befahrbar) geliefert; der Liefertermin wird vorab telefonisch abgestimmt. Ein Transport auf das Grundstück oder ein Stapeln der Ware ist nicht geschuldet.

(3) Mengenangaben bei Brennholz erfolgen in Raummeter (RM, geschichtet) bzw. Schüttraummeter (SRM, lose geschüttet); 1 RM entspricht nicht 1 SRM. Holz ist ein Naturprodukt; geringe Abweichungen in Scheitlänge, Form und Farbe sind natürlich und kein Mangel.

§ 5 Zahlung

(1) Es stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung: Überweisung (Vorkasse). Details finden Sie unter Zahlungsarten.

(2) Bei Überweisung (Vorkasse) ist der Gesamtbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Bestellung auf unser Konto zu zahlen; die Bankverbindung wird nach der Bestellung angezeigt. Geht die Zahlung nicht fristgerecht ein, können wir nach erfolgloser Nachfristsetzung vom Vertrag zurücktreten.

(3) Zahlungen per Karte oder SEPA-Lastschrift werden über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Einzelheiten, insbesondere zur Rücksendung und zu den Rücksendekosten, enthält unsere Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular.

§ 8 Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Ware bei Anlieferung und reklamieren Sie offensichtliche Transportschäden möglichst sofort beim Zusteller und informieren Sie uns. Ihre gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

§ 9 Gewährleistung und Haftung

(1) Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

(2) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 10 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entgegenstehen. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Stand: Oktober 2026